Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente de Storenta Hair Xperience

  1. Objet du contrat Storenta Hair Xperience propose la vente d'extensions capillaires en ligne aux utilisateurs du site. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le site et ses clients.

  2. Prix et Paiement Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Les modes de paiement acceptés seront spécifiés lors du processus d'achat.

  3. Commande L'utilisateur doit être majeur et disposer de la capacité juridique pour passer une commande. Une fois la commande passée, un accusé de réception sera envoyé par email.

  4. Livraison Les délais de livraison seront communiqués au client lors de la commande. En cas de retard, le client en sera informé. Les frais de livraison seront indiqués au moment de l'achat.

  5. Droit de rétractation Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

  6. Retours et remboursements En cas de produits défectueux ou non conformes à la commande, le client pourra bénéficier d'un remboursement ou d'un échange, sous réserve de respecter les conditions de retour spécifiées.

  7. Responsabilité Storenta Hair Xperience ne pourra être tenu responsable en cas de dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.

  8. Protection des données personnelles Les données personnelles collectées par Storenta Hair Xperience sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

  9. Propriété intellectuelle Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Storenta Hair Xperience et sont protégés par le droit d'auteur.

  10. Litiges En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

  11. Modification des conditions générales de vente Storenta Hair Xperience se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront aux commandes passées après leur publication sur le site.